“‘喜鹊来了’是一款APP，主要针对客户上门美容和美容预约服务；之后我们又推出了一款针对员工的软件应用，叫‘喜报’，这是一套智能运营系统，用APP和ERP系统打通客户数据。”祝愉勤说，现在‘喜报’这款软件是刚需，很多同行都来取经。她最近一段时间就连着有好几场课程要演讲关于“喜报”的内容。
能成为美业一位不断输送新鲜思维的引领者，祝愉勤唯一的秘诀是每天不断看书学习。采访当天的桌子上放着她刚看完的《阿米巴模式》，“我很重视行业教育，未来退休时，我希望是以美容学校或企业大学的校长身份退休”。
吃透互联网大数据
马云点拨了“喜鹊来了”
在正式采访前，祝愉勤很仔细地听了采访计划，了解之后，利落地点了一下头，站起身来，信步走到窗边，话音随着手势一同舒展开来。没错，这就是她演讲时的风采了。
“其实，O2O颠覆美业就是个伪命题。”在看到大量互联网企业试水失败之后，祝愉勤犀利地指出。那该如何看待静博士互联网下的产物——两款APP软件呢？
文笔出众的她自己就写过关于“喜鹊来了”的前因后果：马云在其中的点拨让她受益匪浅，“健康美容行业真的用互联网手段把顾客留下了吗？这个行业的互联网思维不仅是深度黏合客户，还要利用大数据，增加客户体验感”。
翻译一下这句话，就是要不断加强纵深开发，“喜鹊来了”未来的定位是美业版大众点评？那肯定不对，它需要推动企业的内部互联化，进行数据的流转和应用。“互联网最终的目的是将工作效率最大化。”于是员工端“喜报智能员工”上线了，未来可能还会有教育端等等。
设想一个场景：客人在“喜鹊来了”页面预约了美容师，这时预约信息数据传输到“喜报”，这位美容师将接到预约信息，信息资料详尽到客人喜好的手法轻重、聊天话题风格等等。“即使是一位新美容师，依然可以提供熟悉的服务。这就是数据的应用，用互联网工具让线下深度服务行业的服务更加有个性和黏性，这才是线下深度服务企业发展‘互联网+’的本质。”客人做完美容可以随手点评美容师的服务，就好像打“滴滴”后给司机一个评价一样，之后的顾客都可以看到点评。美容师每天的工作量也可以通过很直观的电子信息方式进行量化。
未来这套系统的想象空间很大，可以加入更多模块以及服务，但这一切都是围绕顾客需求展开，以提升体验为中心。
把办教育导入美业
“喜报”飞进千家加盟店
现在“喜报”APP在业内是刚需，有近千家同行都来学习引进这套系统，这个月初还“飞”到了新疆。在静博士办的静学社和企业大学课程里，“喜报”也是一款热门产品。
“最近这周有一次线上公开课程，15000人的名额都满员了。”祝愉勤一直都把“办教育”这件事导入美业，她说，这个行业的市场容量很大，但都是小打小闹小规模，缺乏规范的有一定影响力的产业品牌。
之前，马云也告诫过她，未来四五年将倒闭三分之二的企业，不然这个行业就不会正常。那最终怎样的店会在这个行业中生存下去呢？
祝愉勤自己琢磨思考，她称之为“专业主义+互联网行动”，在不少美业论坛做演讲时她都提到过这一理念，她把它推广到这个行业中。“同行纷纷来加盟，但不是传统的加盟模式，比如把自己的店改名叫静博士，这没有用，换汤不换药。有用的是，和我们一起用新的理念和模式，探索行业的革新。”祝愉勤希望推动行业的内部自我意识提升发展。“当然如果在这个过程中，发现有优秀的门店，也会考虑纳入静博士。”
最近，静博士搬了新址。“这后面将是一座占地8亩的花园，空气清新，环境优美。”祝愉勤对此很满意，在新大楼里将有一所静博士养生美容学校。在一众头衔中，她最看重的也是“校长”一职，甚至开玩笑道，希望将来能以此身份卸任退休。
美丽源于充实
“女人还是要干点事情”
俗语有云：强将手下无弱兵。祝愉勤可以在各种会议之间切换思路频道，能够一心多用，手上同时几个项目共同推进，这也是她对手下的要求。“这个是可以训练出来的，我们的员工都能做到。”她招揽的一众精英高管有来自国美的，有阿里巴巴的，甚至还有公安系统的……各行各业百花齐放，却都相得益彰。“祝总不仅包容性很强，关键她还看到了现在的企业发展的复杂性，单一的人才机构缺乏活力，公司人员结构的多样，就像生态的多样，带来的生命力和抗风险能力也必定强很多。”原《淘宝天下》副总编杨智昌说，他作为高管加盟静博士已有4年。
祝愉勤如何让自己始终走在这个行业的前头，能够看得更远一些？
她的答案很简洁：“我每个周末都在学习，对我来说，最好的休息就是到外面考察。”当然，做记者多年的经验也帮她养成观察思考的习惯，思路条理清晰，而且善于总结。
“特别是到欧洲考察学习，就能发现他们的产品做得非常优秀，静心做事不浮躁，这也坚定了这两年我们提倡匠人精神、爱的手工艺人的决心。”祝愉勤认为，国内经济形势要比国外好得多，现在更重要的是沉下心做事。
都说把祝愉勤5年来的照片一字排开，会发现她基本没什么变化。“女人还是要干点事情。我每一天都过得很充实。”
说着，她笑起来，两颊的酒窝更深了，她的确是保持着自己美丽的一种女人。
2016年6月17日
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