不把今天的问题遗留到明天
犹太人认为,一个不能够及时处理文件的人,不会有什么能力,通常只是无能之辈。
犹太人常把积压未决文件的人视做无能之辈。因此,他们一到办公室,首先就会瞅一眼办公桌上的文件,以此来判断那个人的能力如何。他们认为,一个不能够及时处理文件的人,不会有什么能力,通常只是无能之辈。
犹太人喜欢全面发展的人才,他们认为,商人应不仅会经商,还应当知识渊博,并有较强的综合素质。如果缺少这些,绝对成不了一名好商人,赚不到大钱的。
在犹太人的办公桌上,你看不见未决的文件。犹太人有极强的时间观念,绝不浪费时间。在他们看来,办公桌上的待批文件如果积压,就会对重大事情造成影响。这些文件有商业往来的信件、商业函件等,它可能提供商业信息,或是请求商业往来,或是有关商品交易等。每个信件都包含着一条信息,给商人提供赚钱的机会。如果把这些亟待回答的文件积压在办公桌上,过一段时间后再来处理,很可能为时已晚。因为对方的时间是宝贵的,当他迟迟等不到消息时,便断然放弃,另觅合作伙伴去了。所以,他们对自己手中的文件都极其重视。
在犹太人的上班时间里,专门安排了处理文件的时间。他们一般是把上班后的第一个小时当做专门处理文件的时间。在这段时间里,将昨天下班到今天上班之间所接到商业函件的回信,用电脑打好发出去。在这段时间里,是不让外人打扰的。只有这样,他们才能集中精力处理这些文件,以求高质量、高效率。
“马上解决”是犹太人的座右铭。因此,他们非常注重处理文件的时间。他们认为,拖延工作是最可耻的事。犹太人不管做什么事,尤其是处理自己的生意问题时,绝不把问题遗留到明天,绝不拖延,总是按照“每天都有每天的计划”办事。
时间就是金钱
犹太人把时间视做金钱,他们的时间是按分按时计算的。他们认为,浪费时间就等于浪费他们保险柜里的金钱。
犹太人认为时间就是金钱。他们常以一分钟多少钱的概念来工作。一个打字员,如果下班时间到了,即使只剩下十几个字就可完成的文件,他也会立刻放下工作回家。他们认为,浪费时间就等于浪费他们保险柜里的金钱。
犹太人把时间视做金钱,他们的时间是按分按时计算的。老板请员工做事,工薪是按时计算的。犹太人会见客人十分注意恪守时间,绝不拖延。客人来访,必须预约时间,否则就要吃闭门羹。犹太人对于突然来客是十分讨厌的,如果来合作生意,很可能会失败。
犹太人把时间看得那么重,是有其道理的。规定时间是任何一宗交易必不可少的条件,是达到经营目的的前提。与对方签订合同时,要充分估计自己的交货能力,是否能按对方要求的质量、数量和交货期去履行合约。如可以办到,就与其签约。如办不到,切不可妄为。
时间的价值还显示在赶季节占领市场方面。在激烈的市场竞争中,谁能在一个市场上一马当先,以质优款新的产品先问世,谁就必能获得较好的经济效益。如电子手表,刚上市时每块售价几十美元乃至几百美元。当许多竞争者推出同类产品时,其价值一落千丈,每块售价只有几美元。又如人们日常的必需品蔬菜,在反季节时售价高于盛产季节数倍。为什么会出现如此大的反差呢?这显然是“时间”的价值在起作用。
时间的价值表现在生意的全过程中。一个企业经营效益的高低,与其利用时间水平的高低息息相关。根据众多企业的核算,其经营费用中有70%左右是花费在占用资金的利息上。如一个企业一年的营业额为10亿元,其资金年周转率为两次。言下之意,该企业每年占用资金为5亿元。若按银行利息为12%(年息)计算,一年共支付利息达6 000万元。如果该企业能把握一切时间和进行有效管理,使资金周转达到一年4次,其支付的利息就可节省3 000万元。换句话说,该企业就可多盈利3 000万元了。除此之外,加快货物购入和销出,加快货款的清收等,都体现出时间的价值。
犹太人从小就被灌输了一种观念,即只有自己赚到钱,安逸的生活才会有保障。于是,犹太人拼命抓紧时间赚钱,以保证自己未来的生活。在他们看来,时间就是金钱,每个人都应该珍惜自己的时间。
时间像商品一样需要经营
有四种尺度可以测量人,那便是金钱、醇酒、女人,以及对时间的态度。这四种尺度有共同之处——它们都有吸引人的地方,但人们却不可以沉迷其中。
《塔木德》中说:有四种尺度可以测量人,那便是金钱、醇酒、女人,以及对时间的态度。这四种尺度有共同之处——它们都有吸引人的地方,但人们却不可以沉迷其中。
犹太钻石商巴奈·巴纳特能够成为南非首富之一,一个重要的因素就是他视时间为商品,把银行的时间“卖”了,并且“卖”出了好价钱。
初到南非,巴纳特是一个从事矿藏资源买卖的经纪人,每个星期六都是他赚钱最多的日子——因为这一天银行停业较早,他可以尽兴地开出空头支票购买钻石,然后在星期一银行开门之前售出钻石,以所得现金支付货款。
巴纳特就这样把银行星期天停业的时间给卖了。这一天,去银行要求兑付的人会被银行“暂缓付款”的一句话挡回,空头支票不会被打回来。
他要做的事情,就是在每个星期一的早上往自己的账号存入足够多的钱,以兑付他星期六所开出的支票。他这种拖延付款的办法,没有侵犯任何人的合法权利,却调动了远比他实际拥有的多得多的资金。
让人尤其敬佩的是,巴纳特让持有空头支票的钻石卖主总是在星期一上午就收回全部货款。创业初期如果没有这么一招,巴纳特永远只是一文不名的巴纳特,绝对不会跻身世界富翁排行榜。
犹太人认为,要赚钱,首先得有赚钱的时间,而且在赚钱中要合理使用时间,否则就等于白白浪费时间。
时间有限,金钱无限
就价值而言,时间远比金钱贵重。金钱可以储蓄并生息,而时间却丝毫不停脚步,而且一去不复返。
在犹太人看来,时间也是商品。“勿浪费时间”正是犹太生意经之一。
犹太人认为,时间是有限的,金钱是无限的,钱可以再赚,商品可以再造,可时间是不能重复的。因此,时间远比商品和金钱宝贵。
在美国纽约,有一位拉比戴了一块手表,背面刻着“爱惜光阴”四个字。他把这块手表拿给学生们看,学生们不以为然,说是俗套子而已,根本没有什么新奇的。
拉比见学生们无动于衷,就戴回手表说:“美国有一句俗话,叫‘时间就是金钱’。我认为,这种说法是不对的,就价值而言,时间远比金钱贵重。金钱可以储蓄并生息,而时间却丝毫不停脚步,而且一去不复返。‘时间就是金钱’这句话,应该改为‘时间就是生命’,或者‘时间就是人生’。”
拉比这么一解释,学生们都觉得很有道理。
好记性不如烂笔头
当你和别人交谈的时候,没有广博的知识是不行的。知识要在日常生活中一点一点地积累。知识可以开阔你的视野,可以帮助你从更多的角度看待问题,以选择解决问题的最佳途径。把知识和一些重要的事记在香烟的锡纸上,是一种不错的方法。
犹太人都有一个习惯,每次抽完烟后并不把烟盒扔掉,而是把烟盒里的锡箔纸抽出来,在背面做记录。
别小看这个小习惯,人们常说“好记性不如烂笔头”。经常把一些重要的事记录在锡纸上,等到回家的时候再整理一下,就成了一个整齐的记事本。
对于犹太人的这一习惯,还有这样一个故事:
一个犹太人与一个日本人谈判做生意。交货日期定好是7月1日,日本人交货,犹太人交钱。可是,日本人没有按时交货,犹太人前去找他理论。日本人本想抵赖,说道:“好像谈判时交货日期定的不是7月1日,先生你记得有误吧?”
可是,犹太人从上衣兜里掏出香烟的锡纸,指着上面的记录说:“你记错了!我这上面记得非常准确,就是今天!而且我们是有合同的,你不能按时交货,只能赔偿我的损失了。”日本人无可奈何,只好赔偿犹太人所有的损失。
犹太人虽然没有从日本人那里得到他想要的货,但他从日本人那里得到了比那些货物价值更多的赔偿。
爱做记录是犹太人的特点,他们认为这样做有利于整理自己的思维,让自己的思维在谈判中更加严谨,日期、金额、交货期限、地点,样样记得清晰明白。谈判中的这种记录,成为他们生意交易的备忘录。
良好的公司素质有助于资金的筹措
如果公司经营素质比较高,利润比较多,具有较好的发展前景,就可以在银行取得长期贷款。增强公司素质是提高公司资金筹措能力的最基本的战略措施,是资金筹措战略的基础。
为了得到发展所需资金,商人不仅需要确立经济合理的筹资渠道,更需要具备很强的资金筹措能力,以达到较快的资本积累。通常情况下,犹太商人办公司时特别看重制定以提高资金筹措能力为中心的各种战略措施。他们的这些战略措施包括以下几个主要方面。
首先,提高公司信誉,在较为有利的条件下取得银行贷款。银行在向公司贷款时,主要是根据公司的收益性和流动性、公司产品的特点及其需要、公司贷款理由和偿还的可能性、企业的经营状况和经营能力等因素,来判断是否向公司贷款以及贷款多少。如果公司信誉好,经营素质比较高,利润比较多,具有较好的发展前景,就可以在银行取得长期贷款。
其次,扩大公司影响,提高知名度,开辟多种资金筹措渠道。公司经营得好,可以提高公司的知名度,使企业在社会上建立起良好的公司形象,使公司可以通过各种渠道来筹,发行公司债券,扩大公司信用等,从而有利于公司开辟多种资金供应渠道。提高公司素质是提高公司资金筹措能力的最基本的战略措施,是资金筹措战略的基础。因此,提高公司资金筹措能力的关键在于加强公司内部管理,提高公司素质。
第三,保持公司与金融机构的关系,确保长期稳定的贷款来源。小公司为了在有利条件下稳定地从银行取得贷款,更需要同银行建立起良好的关系。
第四,制定灵活的资产筹措政策,适应外部经济环境的变化。公司所处的经济环境是不断变化的。在这种变化中,受影响最大的是小公司。如小公司经常被当做金融的“调节阀”,在金融紧缩时减少对小公司的贷款,反之,增加对其贷款。在这种情况下,小公司就需要采取灵活的资金政策,以适应外部环境的变化。总之,小公司要想通过资金筹措战略来进行资本积累,就必须对公司内外环境进行分析,确定最佳的资金筹措方式和资金筹措渠道,以保证资本积累积聚的经济性、合理性、方便性和安全性。
犹太商人在为公司筹措资金时有“三忌”。
第一,弄虚作假。有些私营公司老板为了及时地获得自己所需的资金,往往不择手段。弄虚作假,是他们常用的手段之一。弄虚作假很容易被别人识破,不仅借不到所需的资金,也影响自己的声誉,对于以后的融资也极为不利。
第二,融而不投。融资是为了投资,扩大公司规模,增加利润,而绝不是为了挥霍、享受、撑门面。老板应当记住,融资筹集的钱不能轻易乱花,更不能挥霍和浪费,要专款专用。如果总是东挪西补,还不如不去融资。
第三,贪得无厌。很多老板一心想筹集到更多的资金,盲目相信融资越多越好。事实上,这种想法很不正确。对于老板来说,融资时一定要遵循“需要多少,便融多少”的原则。只要能够满足自己投资需求,就没必要融太多的资金。
乐观者在风险面前收获更多
承担风险不是蛮干,在果敢的行动背后应该有长远的计划,应该有细心的安排。只有智勇双全,精于计算,因利而动,才能获取最大利益。
犹太民族历经劫难,却常抱乐观的态度,并采取积极的行动。通常乐观者总能得到更多的机会,成功的机率也更大。
纽约大美术商劳埃德就是这样一位犹太商人。
1938年3月,德国军队越过奥地利边境。劳埃德赶在希特勒到达维也纳之前,带着10美元辗转到伦敦,并于1948年创立了“马尔伯勒高雅艺术陈列室”。刚开始,他主要为英国许多显赫的家族出售其收藏的艺术珍品,后来又经营现代派的绘画作品。短短6年的时间,他就成为现代派美术作品最大的出口代理商。他的买主包括教皇保罗六世。
劳埃德对美术作品本身兴趣不大,只关心通过作品的买卖赚大钱。所以,他采取了纯商业式交易和职业化的处理方式,其作品大部分是代销的,美术馆只在生意结束后收取佣金。但除了场地以外,美术馆还提供广告、推销、邮寄、保险和运输等全套服务。所以,很多美术家对劳埃德的服务是满意的,他们的作品在这里不仅可以卖到最高价,而且不管销售情况如何,美术馆都给予他们稳定的生活津贴。各国的画家都愿意同劳埃德他们来往。
不久,美术馆成为了世界美术界的“超级大国”,在苏黎世、罗马、东京、伦敦、多伦多、蒙特利尔都设有分馆,每年的销售总额为2 500万美元,占世界美术品市场的5%到10%。
1963年,俄国著名抽象印象派大师罗斯科卖给马尔伯勒美术馆15幅作品,价格14.76万美元,全部画款在4年内结清。到1969年,罗斯科的作品上涨到每幅2.1万美元。这时,劳埃德又同罗斯科签订了一个协议,商定以105万美元的价格出售罗斯科的87幅作品,后又把价款总额提高到144.6万美元,议定出售108幅作品。同时商定,在以后的14年中,不管劳埃德或美术馆的经营状况如何,都由罗斯柴尔德银行每年向罗斯科支付10万美元。为此,美术馆向该银行抵押了数量可观的财产。作为回报,美术馆取得了此后8年罗斯科的独家代理商资格。
这种不顾艺术潮流和美术家创作状态变化的“赌注”,无疑是极具风险的,而实际情况是协议执行不到1年,罗斯科就抹颈自杀,劳埃德被罗斯科子女的诉讼送上法庭。
但抛开别的,仅仅从劳埃德这种无所顾忌地将风险带到美术品市场的行为来看,足以看出犹太美术商独具一格的眼光和魄力。
时代的进步使犹太人的这种风险观愈发光辉夺目。现在,所有的企业经营管理者都面临着预测问题,每一件新商品的问世都是一次风险与机会的抉择。要生产就要冒风险,而不冒风险就难以抓住机会。但是,承担风险不是蛮干,在果敢的行动背后应该有长远的计划,应该有细心的安排。只有智勇双全,精于计算,因利而动,才能获取最大利益。
脑袋决定口袋
无知的人不能成为圣人,不能进入天堂。只关注世俗事务、喜爱钱财的人,是平凡的人。
有这样一个故事,说的是财富和头脑的关系:
有一个百万富翁和一个穷人在一起,那个穷人见富人的生活是那么的舒适和惬意,就对富人说:“我愿意在您的家里给您干活三年,我不要一分钱,但你要让我吃饱饭,并且有地方让我睡觉。”富人觉得这真是少有的好事,立即答应了这个穷人的请求。三年后,服务期满,穷人离开了富人,不知去向何方。
十年又过去了,昔日的那个穷人已经变得非常富有了,而以前的那个富人,相比之下,就显得很寒酸。于是,富人向昔日的穷人请求:愿意出10万块钱买他这么富有的经验。昔日的那个穷人听了哈哈大笑:“我是用从你那学到的经验赚取了金钱,而今你又用金钱买我的经验呀。”
原来那个穷人用了三年时间从富人那里学到了赚钱的经验,于是,在外出的十年里,用这些经验获取了很多财富,变得比那个富人还富有。那个富人也明白了,昔日的穷人现在比他富有的原因是昔日的穷人现在所拥有的经验已经比他多了。为了自己拥有更多的财富,他只好掏钱购买昔日的那个穷人的经验。
要想富有,就必须学习富人。只有学习他们,你才会得到他们获取财富的经验。
犹太人在经商的时候显得很轻松,其实他们一直在思考问题。财富是靠脑袋的,犹太人说,你的价值是脑袋,而不是手。
“钞票有的是,遗憾的是你的脑袋太小了。如果你的思维足够开阔,你的钱包就会随之增大了。”
犹太教士们也这样说:“无知的人不能成为圣人,不能进入天堂。只关注世俗事务、喜爱钱财的人,是平凡的人。”
这就是犹太人的商业原则:作为商人,他的任务就是想办法使自己的思维足够开阔。
利益大于一切
只有他人的利益同你的利益紧紧地绑在一起,他人才能像为自己谋利或避害一样为你着想,因为这一着想以及由此产生的努力可以同时为他自己带去实际的利益。
这里有一个故事,很能体现犹太人的智慧。
很久以前,一个住在耶路撒冷的犹太人外出旅行,途中病倒在旅馆里。当他知道自己的病已经没有治愈的希望时,便将后事托给旅馆主人,请求旅馆主人说:“我快要死了,如果我死后有从耶路撒冷赶来的人,就请把我的这些东西转交给他。但是,不要告诉他我在哪家旅馆。”
说完,这个人就死了。旅馆主人按照犹太人的礼仪埋葬了他,同时向镇上的人发布这个旅人的死讯和遗言,让大家遵守这个犹太人的遗言,不要将他住的旅馆告诉来找他的人。
死者的儿子在耶路撒冷听到父亲的死讯后,立刻赶到父亲死亡的那个城镇。他不知道父亲死在哪一家旅馆里,也没有人愿意告诉他,只好自己寻找。
幸运的是,有个卖柴人挑着一担木柴经过,死者的儿子便叫住卖柴人,买下木柴后,吩咐卖柴人直接送他到那家有个耶路撒冷来的旅人去逝时所在的旅馆。然后,他便尾随着卖柴人,来到那家旅馆。
旅馆主人对卖柴人说:“我没有买你的木柴啊?”
卖柴人回答说:“不,我身后的那个人买下了这木柴,他要我送到这里来。”
通过一笔木柴交易,旅人的儿子把回答这个问题作为成交的条件,让卖柴人获得了自己的利益,也帮助他解决了难题。
显然,利益当头比空口说教更有力量。只有他人的利益同你的利益紧紧地绑在一起,他人才能像为自己谋利或避害一样,为你着想,因为这一着想以及由此产生的努力可以同时为他自己带去实际的利益。
这就是犹太商人的聪明之处。
面对失败永不言弃
失败就是我们的学习曲线和经验曲线的自变量。只有经历失败,才会汲取教训和积累经验,为下一次成功作准备。
罗森沃德是全美最大的百货公司西尔斯—娄巴克公司最大的股东,也是全美20世纪商界风云人物。然而,这个做服装生意起家的富翁却也经历了许多创业时的失败与艰辛。
罗森沃德于1862年出生在德国的一个犹太人家庭里,少年时随家人移居北美,定居在伊利诺依州斯普林菲尔德市。
罗森沃德的家境不好。为了维持生活,中学毕业后,他就到纽约的服装店当跑腿,做些杂活。罗森沃德从年幼时就受犹太人的教育影响,拥有了艰苦奋斗的精神。他确信凡人皆有出头日,一个人只要选定了目标,然后坚持不懈地往目标迈进,百折不挠,胜利一定会酬报有心人的。罗森沃德本着这种精神,十分卖力地赚钱。
“我要当一个服装店的老板。”这是罗森沃德当时的奋斗目标。为了实现这个目标,他除了在工作中留心学习和注意动态外,把全部的业余时间都用于学习商业知识,找有关的书刊阅读。到1884年,他自认为有些经验和小额本金了,于是自己开了家服装店。可是,他的商店生意极为不佳,经营了一年多,把多年辛苦积攒的一点血汗钱全部赔光了,商店只好关门。罗森沃德垂头丧气地离开纽约,回伊利诺依州去。
痛定思痛,罗森沃德反复思考自己失败的原因。最后,他找出了缘由:服装是人们的生活必需品,但又是一种装饰品。它既要实用,又要新颖,这才能满足各种用户的需求。而自己经营的服装店,没有自己的特色,也没有任何新意,再加上自己的商店未建立起商誉,没有销售渠道,那是注定要失败的。针对自己出师不利的原因,罗森沃德决心改进。他毫不气馁,继续学习和研究服装的经营办法。他一边到服装设计学校去学习,一边进行服装市场调查,特别是对世界各国时装进行专门研究。一年后,他对服装设计很有心得,对市场行情也看得较为清楚。于是,他决定重整旗鼓。他向朋友借来几百美元,先在芝加哥开设了一间只有10多平方米的服装加工店。他的服装店除了展出他亲自设计的新款服式图样外,还可以根据顾客的需求对已定型的服饰进行改进,甚至完全按照顾客的口述要求重新设计。因为他的服装款式多,新颖精美,再加上灵活经营,很快博得客户的欣赏,生意十分兴旺。两年后,他把自己的服装加工店扩大了数十倍,并把服装店改为服装公司,大批量生产各种时装。从此以后,他财源广进,声名鹊起。
作为商人,面对失败,就应该像爱迪生面对失败那样坦然且绝不气馁。爱迪生一生有上千项科技发明,当有人问他试验失败时是否会感到心灰意冷,他回答说:“不,我抛弃了错误的试验,重新采取别的方法,绝不沮丧!”
的确,面对失败,一定不要气馁!现代管理学的说法就是:失败就是我们的学习曲线和经验曲线的自变量。只有经历失败,才会汲取教训和积累经验,为下一次成功作准备。
个性引领你的发展
不要把一种产品和其他产品混合,但为了提高品质,可以把度数高的葡萄酒倒入度数低的葡萄酒里。
没有个性,人家就会忘记你。个性化的策略、个性化的产品、个性化的管理,都是十分引人注目的东西。
《羊皮卷》是这样规定的:“不要把一种产品和其他产品混合,但为了提高品质,可以把度数高的葡萄酒倒入度数低的葡萄酒里。”
看来,注重商品的品质,早在远古时期,犹太人就意识到了。他们说,同一种作物会因为产地的不同、管理的差异而在品质上有所差别。因此,应对不同产地的同种作物进行区别,对各类商品分门别类,这样买卖才可以获得好的价格。
对于任何差别都应该注意,因为这些差别带来的是巨大的收益。要想尊重这些差别,就要想办法推陈出新,以区别同类的物品,这样才能获利。
在这个竞争日益激烈的时代,唯有创新才能生存,才能在市场竞争中站稳脚跟,才能战胜对手。企业唯有创新,才能实现奇迹般的高速增长。否则,企业就会停滞不前,甚至亏损破产。在这一点上,犹太人是具有代表性的,他们总是出人意料、标新立异,在竞争中凭借新奇手段击败对手。
犹太巨富威尔逊在筹备他的旅馆的时候,就决定把自己的旅馆建成一流的旅馆。他在房间里安装了空调,他的旅馆是当时世界上第一家有空调的旅馆。
每个房间都有电视。这样可以使外出旅游的一家人在饱览沿途风光后,还能享受到有趣的电视节目,而不至于感到寂寞。他还为孩子们设计了一个游泳池,增加了不少照顾孩子的服务项目,甚至还设计了为旅客的小狗居住的免费狗舍……所有这些,在当时都是前所未有的。
房间里光线明亮、空气流通、色调柔和,温馨的居住环境让旅客充满亲切的感觉。于是,别人的旅馆冷冷清清,而他的旅馆却总是挤得满满当当。
威尔逊“假日客栈”的成功之处就在于,它突破当时一般的经营策略,勇敢地采用了最为先进的设备,针对“假日”这一项目,拥有别人无法企及的特点和优势。
任何东西都必须拥有个性,“个性才能生存”被各类企业一直奉为商界金律。
犹太人的观点是:商业的个性就是独有的经商理念、特殊的经营模式、因环境条件有异而不可相互简单模仿的销售品种和价格等要素的总和。
在犹太人看来,生意的成败往往取决于观念是否跟得上时代的潮流。在这个商品琳琅满目的时代,没有个性,就意味着面临被淘汰的命运。
尊重年轻人的意见
让年轻人去做事情,鼓励他们的新观点、新思维,拒绝僵化和保守,因为今天的世界是他们的。
“假如所有人都向同一个方向行走,这个世界必将倾覆。”一位犹太商人这样说。
在古代的犹太社区里,每到有事情商量时,大家就聚集起来讨论。但在讨论时,主持会议的老年拉比总是让一些年轻人先发言,再让那些有点资历和经验的人发言,然后大家自由地讨论和辩论,最后是年老的、富有权威的拉比根据大家的意见,进行公正的评价和总结,接着由他作出决定。
在《羊皮卷》里,也有这样的规定。在犹太法庭上,首先由年轻的法官发言,然后大家再依次发言。
这样一来,在犹太人内部就形成了让年轻人首先发言的体制,这个体制让犹太人内部一直保持了清新的氛围。
如果年轻人发言感觉拘谨而羞涩的时候,他们的拉比就会热心地鼓励他们:“真理面前是没有老少的,你和我都要听从真理的召唤。”结果,有不少年轻人的发言总是让大家感觉到新奇,他们饱满的精神总是让在场的人感觉到火一般的热情。
为什么让年轻人首先讲话,《羊皮卷》有这样的讨论。
一个人对另一个人说:“师从年轻人犹如什么呢?如同吃不成熟的葡萄,从酒瓮里喝酒。师从长者犹如什么呢?犹如吃成熟的葡萄,喝陈年的老酒。”而他的另一位同事则反驳说:“不要看瓶子如何,而要看里面装的什么。新瓶可能装着陈酒,旧瓶也许连新酒也没有装。”
年轻人因为没有经历太多的世事,缺乏经验,因而显得幼稚。但他们绝少保守,相反,却富有对世界的美好憧憬和向往,尽管这些还显得过于浪漫和不现实。而老年人经历过世事的历练,已经变得十分现实,不会追求那些他们觉得不现实的事情。他们没有了激情,没有了奇特的想法,他们完全是靠自己的经验来判断。
著名的迪斯尼乐园是一个童话的世界,在那里诞生过许许多多可爱的小动物形象。如机智聪明的米老鼠、笨拙傻气的唐老鸭、活泼可爱的三只小猪、凶恶但被捉弄的大灰狼。
迪斯尼原本在一家广告公司工作,后来辞去该工作,创办了一家动画制作公司。不久,他们拍摄了动画片《爱丽丝漫游仙境》。这部片子吸引人的是里面既有一位天使般可爱的真人小姑娘,也有浪漫的、虚构的动画设计。这部片子一上市就引起社会的关注,电影公司的片约像雪片一样飞来。
接着,富有神奇想象力的迪斯尼又画出了一只名叫“沃丝娃尔托”的乖乖兔,一时间受到大家的热烈欢迎。
然后,一个聪明淘气、粗心急躁的大耳鼠米奇被塑造出来。借着当时一个叫查尔斯·林白的人乘坐飞机飞越大西洋的事件,迪斯尼让自己的童话人物米奇也在影片中乘坐着飞机。当大耳鼠米奇从飞机上向着蔚蓝的天空一跃的时候,各大剧场也场场爆满了。吝啬的电影评论家们也不得不对迪斯尼大加赞扬。
由于当时的电影还是无声的黑白片,动画片的设计者们设计的动画还是幼稚粗糙的。迪斯尼极为不满,他不能忍受让儿童生活在这样一个苍白的世界中,他决定给儿童们一个丰富的彩色世界。于是,《花儿与树》出来了,《三只小猪》出来了,《米老鼠、唐老鸭》也出来了,《白雪公主和七个小矮人》也出来了。
经过努力,几年之后,他建成了迪斯尼乐园。这是一个童话般的世界,不仅吸引孩子,也吸引了成年人。迪斯尼乐园成了美国西海岸所有游人必去的地方,后来还成为和金字塔、巴比伦空中花园等古代建筑并称的世界第九大奇迹。
让自己大胆地想象、让别人快乐地消费,成为迪斯尼一生的生活信条。正是他的想象和创意让他成为全美最富有的富豪之一。他的生命是辉煌的:20岁的时候,他锋芒初露;刚过30岁的时候,他已经闻名全美了;36岁的时候,他已经闻名世界了。
这就是年轻人的力量,他们时常有新的招数和新的思维,总是让人有一种耳目一新的感觉。让年轻人去做事情,鼓励他们的新观点、新思维,拒绝僵化和保守,因为今天的世界是他们的。
职场上善用女人的优点
女人有天生的交际才能,往往一句软语、一个眼神就能办成男人们累趴下也未必能办成的事情。
哈姆莱特一句“弱者,你的名字叫女人”道出了一条盘踞人类历史数千年的观念。不仅是战争让女人走开,许多工作也与女性绝缘。然而,心理学家和社会学家则指出,女性具备经商所必需的特殊素质,包括诚实、纯洁、忠诚、可靠、热情和耐心等,还有吸引力。
在女性的众多优点中,最重要的是直觉。直觉有助于准确作出决定,认清对方,评估从商前景。除此之外,女性追求家庭舒适、安宁、繁荣的本性也会反映到生意场上。可以说,犹太人今日的商业成就,恰好与其出色的“女人经”有直接的关联。
犹太商人凯富尔先生的公司里,大半是女职员,而且又漂亮又能干的女人仍呈继续增加的趋势。在解释自己为何喜爱录用女职员时,凯富尔列举出女人的优点。
1. 不贪杯。女人中很少有人一见酒就喜上眉梢的。
2. 不会花钱去玩男人。其好处,一是工作不分心,二是不易误事。
3. 对工作忠心耿耿。她们往往忠于自己的老板,很少有背叛行为。
在此基础上,女人有天生的交际才能,往往一句软语、一个眼神就能办成男人们累趴下也未必能办成的事情。
凯富尔雇用女职员其实也是充满理性的。他认为,一些女职员的确妨碍了老板行使领导权,但解决这一问题一点也不难。他的主要对策如下。
1. 仔细研究对方。研究女人的特性,就可以发现她们大多是感性的,很在意别人的眼光,经不起奉承,畏惧权威,易受环境的影响,忍耐力强。根据这些特性,就可以制定相应的方案了。
2. 反省对女职员的管理方式。老板与男职员都有纵容女职员的倾向。如果不能根据自我反省来修正自己的想法或行动,管理就无法奏效。
3. 褒奖她们的小优点。由于褒奖,她们的心会向老板开放,从而激起干劲。经不起奉承及好听的话是她们的弱点,不妨灵活利用她们的这一特性。
4. 与她们聚会。要大家都动动脑筋,激发她们继续做易受褒奖的事情。
5. 要求她们善尽责任。详细聆听她们的意见,尽可能让她们负责她们想做的工作。
餐桌上适宜享受美食不适宜谈工作
人生就是为了吃饭而活着,要好好地享受吃饭的乐趣。犹太人认为,喷香的饭菜是上帝赐给自己的礼物,一定要好好享受,绝不可以随便马马虎虎地吃饭,要把吃饭当做是一种高级的享受。
犹太人有个习惯,就是不在餐桌上谈论工作。
犹太人的工作十分紧张,打仗一样充满战斗的气息。即使是一分钟,他们也会尽量抓紧。
犹太人就是在这种紧张的工作气氛下拼命赚钱的。倘若忙活了一整天,好好地吃顿可口的晚餐,那将是多么好的享受啊!而这顿喷香的饭菜就是对自己努力工作最好的奖赏。
犹太人是喜欢美食的。他们说,人生就是为了吃饭而活着,要好好地享受吃饭的乐趣。他们还说,喷香的饭菜是上帝赐给自己的礼物,一定要好好享受,绝不可以随便马马虎虎地吃饭。他们把吃饭当做是一种高级的享受。尤其是晚餐,犹太人坐在豪华的饭店里,四周考究的装饰和他们的身份相符合。服务员端上喷香精美的食物,犹太人就和朋友们一起开始海阔天空地聊天。不过,他们也有三不谈:不谈政治、不谈战争、不谈女人。晚饭是他们一天最为幸福的时候,他们把白天赚来的钱大把大把地花出去,这样他们觉得自己的人生很有意义。吃完饭,他们又信心百倍地投入自己的工作。
在这样精美的晚餐面前,他们只会尽情地享受,而不会去谈自己的工作,让工作来干扰自己幸福的生活。他们工作的时候就紧张工作,吃饭的时候就完全忘记自己的工作,尽情地享用。于是,工作的时候他们就可以有很好的体力去高效率地工作,让他们的事业一步步地高升,而休息的时候就彻底地休息。
犹太人特别注意休息,因为他们的工作极为紧张,稍微的休息会利于继续工作,而且他们注重生活的享受,绝不愿意因为工作而放弃吃饭的享受。犹太人注重饮食,更注重充分的休息,也注重享受。
其实,对于犹太人来说,两千多年来,他们受到欺压和迫害,他们所希望的生活就是平平安安,可以好好地吃饭休息。现在,这样的生活已经是很不错了,他们自然不愿意放弃享受自己的生活。
他们注重自己的生活享受。美美地吃饭,使得他们的身体十分健康,可以让他们在繁忙的工作中保持旺盛的精力,不至于让紧张的工作压力把自己压倒。
连一向以工作狂著称的洛克菲勒也不在吃饭的时候谈工作,于是人们说:“洛克菲勒只有在睡觉和吃饭的时候才不谈工作。”洛克菲勒在吃饭的时候从不谈工作,只是尽情地享用他的美食。这种良好的习惯,让他在90高龄的时候还能精力充沛地工作。洛克菲勒是当时世界上最为富有的人,也是所有商业大亨中最为高寿的一位。