不同的功能或目的可以进行组合；不同的组织或系统可以进行组合；不同的机构或结构可以进行组合；不同的物品可以进行组合；不同的材料可以进行组合；不同的技术或原理可以进行组合；不同的方法或步骤可以进行组合；不同的颜色、形状、声音或味道可以进行组合；不同的状态可以进行组合；不同领域、不同性能的东西也可以进行组合；两种事物可以进行组合；多种事物也可以进行组合。

    智慧经典：勇于创新的日本报业巨子

    正力松太郎，日本报业巨子，一个有创新精神的企业家，1885年出生于一个工程师之家，他在中小学学习阶段学业历居榜首，1911年又以满分毕业于东大法学系，此后他在警界就职，力破数起大案、要案，名声顿时大振。但他并不满足于此，他把毕生精力贡献给日本报纸广播事业，取得了辉煌的业绩。

    正力上任《读卖新闻》主管之后，立即大刀阔斧地进行整顿。他首先抓报纸的发行工作：增刊广告二面；增加宗教版；举行“世纪围棋赛”；赠送订户市区夏令展览会免费券；与东京电动铁道会社合作，规定凡是《读卖新闻》的订户可以免费搭车；并参观在东京郊区举办的每年一度的菊花时装展览会；举办日本文物展览会；开设别具一格的麻将专栏，专门介绍麻将经；还有赛马专栏、钓鱼专栏、黑白漫画专栏、彩色连载卡通增刊，等等。其中收效最大的是体育版，为扩大影响举办棒球赛，邀请美国著名的职业棒球队到日本与日本巨人队比赛，这一活动使《读卖》名声大振，因为日本巨人队是日本有史以来的第一支职业棒球队，是最受日本群众欢迎的运动项目的先驱，拥有观众1000万以上，而日本棒球运动爱好者也在1000万以上。不久后，又邀请法国职业拳击队到日本表演，甚至不惜巨资邀请世界最伟大的网球家泰尔登及范思士到东京大阪表演以推广网球运动。

    为了进一步扩大影响，正力又探测了大岛的三原山口火山口，爬下了12500呎深，打破了西西里岛上史庄波里火山的勘察纪录，并拍摄了照片，刊登在《读卖新闻》上。他还不惜做出最大的牺牲取消封面广告，使许多大报纷纷仿效。

    这一系列活动为《读卖新闻》赢得了读者，发行量直线上升，到1937年已达88万份，加上各版的发行量总销售在300万份以上，一跃成为东京最大的日报。

    日本的广播、电视事业也是由正力松太郎倡导创办的。

    1948年初，正力联合《读卖》、《朝日》和《每日》三家日本最大的报社，申请设立商业性的广播电台执照，这一执照他曾在1924年申请过，但没有被获准，这一次却很顺利地获得批准。1950年，由他创办的东京广播会社正式成立，并由他的朋友足立正任社长。

    接着，正力又计划申请设立第一家商业性电视台的执照。他这个计划一透露立即引起人们的反对。甚至日本国家广播公司也于1952年声明：“在1956年之前，日本是根本不可能创办电视事业的。”但正力不理睬这些反对意见，仍按照自己的计划开始顽强的追求。1951年，他在解除肃整，恢复对《读卖》的控制权以后，便卖掉了自己在这家报社拥有的部分股票，并联合钢铁会社以及几家造纸厂、酿造厂、银行等，共集资200万英镑，申请创办电视台。日本政府为了研究处理这一申请案，不得不专门设立了广播事业管理委员会。次年7月，正力获得了日本第一张设立电视台的执照。而和他同时申请的、由日本政府主办的日本广播会社却没有得到批准，因为他们的准备工作不合格。1953年8月份，正力的电视台（日本电视网NTV）正式开播，受到观众的狂热欢迎，电视台的财政收入也非常可观。这一成功，使当时设在日本的盟军总部的专家们感到非常困惑，因为他们曾预言：“电视台在美国刚刚创办，对于一个非常穷困的战败国是根本没有办法考虑的。”

    当有人担心电视的发展将影响报纸发行量时，正力松太郎解释说，广播和电视是报纸的自然伙伴，而不是敌人，它们是“新闻事业的扩充部分”。他还认为，电视的宣传价值约等于广播的13倍，是一座蕴藏量丰富的“金矿”，因而必须大力发展电视事业。在他的倡导下，不久之后日本就成立了几十家电视台。

    然而，正力却不满足这些成就。1957年，他又酝酿一个新的计划：创办日本第一座彩色电视台。当时日本政府虽然相信正力的魄力，但对办彩色电视仍然抱有怀疑。因为当时世界上只有美国刚刚有彩色电视，日本各方面都还比较落后，能行吗？为了消除日本政府的怀疑，正力立下了“军令状”：1964年在东京举行的奥运会要用彩色电视来转播！这样，那些怀疑者们才无所措辞。正力之所以敢立军令状，是有自己的打算的。他认为彩色电视的发展不仅在商业上将受到普遍的欢迎，同时也将提高日本工业技术的声誉。这样利国、利民的事业是一定会成功的。经过一番努力，他筹集了280万美元用于这项计划的研究。功夫不负有心人，1959年，他得到执照；1960年，日本第一座彩色电视台便开始播送彩色电视节目，比原定计划提前了4年。

    从此，在正力松太郎的推动下，日本的电视事业得到飞速发展。到1978年，仅日本松下电器公司彩色电视机的产量就超过了欧洲最大的菲利浦电器公司，居世界彩电生产之冠。现在日本全国安装的电视机达2000万台，成为世界上继美国之后的第二个电视大国。

    智慧启迪：麦当劳公司：老“题目”新贡献

    麦当劳公司是闻名全球的快餐大王。至今，麦当劳公司已在美国的50个州和世界40多个国家和地区开设了1万多家快餐连锁店。它的法式炸薯条采取计算机控制，制作时间不超过7分钟。不满10分钟就能烘制好汉堡包，每天售出汉堡包近2亿个；所制出的冻肉馅饼规格、大小、重量都相同。食物送至顾客手中只需60秒，它的年销售额已愈100亿美元，资产总额达10多亿美元，股票市价一直处于稳定增长之中。然而，麦当劳公司所拥有的另一项无形宝贵财富是：美国一公司调查世界消费者所得出的世界十大名牌中，麦当劳名列第八，成为美国企业的典范。麦当劳公司的创始人雷·克洛克作为一个新企业的开创者被人们永远记忆。他在食品服务业这一“老题目”上作出的新贡献，足可与洛克菲勒在石油提炼业、卡内基在钢铁业、福特在汽车装配流水线的功绩相媲美。

    1954年，当麦当劳汽车餐厅在加利福尼亚州圣贝纳迪诺市开张营业时，克洛克便一眼看出了麦当劳公司正在填补食品服务业的一个巨大空白。他在这一行业干了25年，比任何专家更清楚方便食品巨大的潜在市场。他意识到，正可借此机会大力开拓麦当劳公司已占领的快餐市场。麦当劳公司是由莫里斯·麦当劳和莫查德·麦当劳兄弟俩于1928年建立的。他们发展了流水线生产汉堡包搭售法式土豆煎片的经营方式，率先采取标准化牛肉小馅饼、标准化配菜系列，并用红外线灯光照射保持土豆片清脆爽口。餐馆前上方竖有一面大型双拱招牌。食品价格相当便宜，生意好得出奇，年营业额高达25万美元。当时除了加州外，另有6家分店。但麦当劳兄弟却十分保守，不愿进一步发展，克洛克对它的印象极为深刻，他随即前往与麦当劳兄弟谈判，购买了出售麦当劳店名的特许权，并负责向其他特许经营者出售全套服务标准和项目。6年后即1960年，克洛克出资270万美元，全部买下了麦当劳兄弟的资产和经营权，以“麦当劳”为名开创了一番新天地。

    克洛克首先大刀阔斧地着手改革麦当劳的联营分销体系。向对公司发展有重大影响的4种人发动了宣传、广告攻势：未来的供货者、年轻有为的经理、公司第一批贷款者和联营者。他娓娓不倦地描述和开诚布公的态度终于打动了这些合作者，从而使他的计划得以迅速推广。克洛克的联营思想确实别具一格，与众不同，不但为自己，而且为别人着想，想方设法使联营者取得成功。克洛克认为敲榨一下发一笔财并非长久之计，相反必须为联营者提供服务，与其建立相互信任的关系，一旦联营者失败，他自己也无法得到成功。所以，他总是鼓励联营者发表新设想，以有利于改进麦当劳的餐馆分销体系，并以惊人的坦率与联营者以诚相见。在克洛克的努力之下，麦当劳公司赢得了一大批具有开拓精神的联营者，而这批联营者的创造性的工作为推动麦当劳公司的发展和树立良好的公众形象起了巨大的作用。

    可以说，麦当劳对美国企业界的最大冲击是在顾客看不到的领域内——食品业的流水作业。50年代末期，大部分企业都实现了专业分工，提高了生产效率，唯有食品业例外，最明显的阻力是食品业的各项配料涉及面太广且批量小，无法搞流水作业。克洛克认为麦当劳的快餐服务与以往的餐馆服务迥然不同，其经营模式为实现专业分工提供了一个大好的机会。

    麦当劳公司的成功，一个重要原因是得益于它的专业分工。麦当劳的一些早期经营者，大多没有经营餐馆的经历，然而，这都使我们摆脱了传统的框框，反而成为一件好事，为了麦当劳的发展，没有什么想法是不值得一试的，麦当劳的每一步发展都是反复实验的结果。麦当劳公司的专家沿着生产链溯源而上，对食品供应和设备供应进行了大胆的改革。他们改变了农民种植土豆的习惯和农产品公司加工土豆的工序；改变了牧场饲养牛的方式和生产乳制品的方法；改革了肉制品厂成品生产程序；发明了前所未有的高效率的烹调设备；探索了食品包装和分发的新途径。确实近30年来，麦当劳公司在实现食品加工和分发现代化方面取得了无与伦比的成绩。这一变革是从美国最受欢迎的普通食品——汉堡包、法式炸薯条和冰淇淋牛奶开始的。特别是法式炸薯条，麦当劳花费了10年的时间和300万美元的资金获得了重大的成功。销售量从原占土豆制成品总销量的5％激增到25％。这一变革极大地改善了麦当劳的形象，因为10美分一包的法式炸薯条被认为是最理想的大众食品。今天在麦当劳经营的餐馆就餐的顾客中，每6个就有4个买法式炸薯条。

    麦当劳公司认识到，快餐业的“产品”服务不仅限于食品一项，但能否提供上乘的食品却是经营成功的关键所在。为此，麦当劳公司投入了大量的资金、精力改进它的食品系列，尽力向顾客供应简单易得、色香味正、品种繁多、令人回味的各种大众食品。麦当劳的主要产品——汉堡包，最初出现在中世纪的东欧国家，用钝刀剁碎生牛肉塞进面包即成。波罗的海商人将这种吃法带到德国的汉堡港，在那里直到现在还有人按以前的方法进食生牛肉馅饼。德国移民后将其带到美国，起初只在辛辛那提和圣路易斯等地流行。据记载，第一次大规模供应汉堡包是在1904年的圣路易斯世界博览会上。麦当劳公司在强调产品和服务工作标准化的同时，鼓励员工进行新产品开发和现有产品及服务的改进完善。公司不但组织专业技术人员积极研制，还大胆吸收特许经营者反映的各种改进意见。公司发展史上的许多重大突破和创新就是这些特许经营者提出的。例如，特许经营者卢·格罗恩在辛辛那提市一个罗马天主教徒比较集中的地区开有一家快餐店，平时生意都不错，可是一到星期五销售量就会下降一半以上，他试着推出一种鱼片三明治，结果销售量大增。后来这一品种成了麦当劳各分店菜单上的固定项目，名字就叫“鱼片”。这是公司第一次突破了汉堡包、法式炸薯条和饮料的一贯制品种范围。匹兹堡的特许经营人杰姆·德利加蒂发现附近一家快餐店出售一种大个的汉堡包，生意兴隆，吸引走了不少顾客。于是他在芝麻饼中夹进两份牛肉馅、几片莴苣、葱花、奶酪、外加少许特别果酱，做成了味足量大、营养全面的巨型汉堡包，突破了克洛克以前定下的标准：肉馅必须是1。6盎司，小面包直径必须是3。5寸。销售量果然增长可观。后来公司全盘采用这种制式，起名为“大麦克”，很快成为各分店的头号畅销品种。另外有一位名叫赫伯特·彼得逊的特许经营人，在1972年对营业时间和经营品种进行了令人注目的改革。他在加利福尼亚州圣巴巴拉开有数家分店。彼得逊想到顾客中喜欢鸡蛋的一定大有人在，就像他非常喜欢“本尼迪克特蛋卷”一样。如果他将鸡蛋按麦当劳方式加工，并将原10时开门营业提前至7时，一定会收引大批早餐顾客，经过半年试验，他推出了“快速早餐”，即在英式松饼中夹进一些加拿大火腿、奶酪和一只鸡蛋。到1976年，大部分麦当劳快餐店都采取了彼得逊这一做法。结果一年内仅此一项便增加10％的销售额。随后，早餐食品新添了许多花样，如水果汁、丹麦油酥面饼、英式松糕、香肠热饼、摊鸡蛋、土豆泥等。1975年，公司成功推出了“麦当劳世界”小甜饼系列产品，口感适中，属香草型，小甜饼形状采取公司广告中早已为人熟知的奇人怪物造型，这一产品极受儿童喜爱，畅销不衰。早在1971年，麦当劳便开始全面详尽研究鸡肉系列食品了。这一领域开拓困难较大，因为以外表酥脆、内部柔软为特点的肯德基炸鸡已领先占领了市场。1980年，麦当劳推出两种鸡肉产品进行试销：一种是“麦克鸡三明治”，包括一块圆面包、莴苣碎片、一块红白鸡肉相掺的无骨鸡肉馅以及足量的相似于蛋黄酱的调味汁；另一种叫“天然块金鸡”，将鸡肉切成一口一块大小，辅以各种酱和醮汁料，出售时由顾客选用。经过一段相当长时间的试销，证明具有较高的竞争力，于是公司食品单上又添了一个品种。在一般情况下，麦当劳公司总有20余种新产品处于不同试制阶段，一种产品即将试销结束，早有数个建议通过初步审查、进入配方研究、口味调查、制作工艺确定等不同研究阶段，大多数研制的新产品往往到不了最后试销阶段就被放弃。原因很多，最主要的是食品市场对新产品的考验特别严峻，人们从未对普通食品的优劣定下过什么标准，正是没有标准，人们的随意性就大，所以就显得格外困难。这种情况并非仅是麦当劳所有，整个快餐业都是如此。因此，当麦当劳公司对新产品的试销特别谨慎，不仅审查严格，而且试销的时间长、范围大。所以麦当劳经历了无数次开发失败。例如，烤牛肉三明治、菠萝汉堡包、三波冰淇淋蛋卷、碎牛肉三明治、麦克牛排等。但是，从整个行业看，麦当劳的成功率还是很高的。

    麦当劳在激烈的市场竞争中保持不败之地，在很大的程度上有赖于其坚持“Q、S、C”方针，即品质上乘、服务周到、地方清洁（Quality、Sevice、Cleanness）。品质上乘：麦当劳公司对产品的质量有严格的标准，要求端到顾客面前的所有食品均须处于最佳状态。汉堡包出炉10分钟尚未出售一律倒进垃圾箱；法式土豆片的保鲜时间为7分钟；咖啡冲好后最多可以保留半小时；并对食品的原料、配料和制作过程有相应的规定。服务周到：为了保证服务质量，麦当劳物色经理人员，要求能够懂得“人际关系学”，善于接待顾客，必须到“汉堡大学”接受专门训练，获得“汉堡包学”学士学位，新招的职工必须经过10天职业训练，合格后才能正式担任服务员。因此，麦当劳快餐店的服务效率很高，顾客一站到柜台前面，放在纸盒和纸杯内的汉堡包和咖啡便热气腾腾地送到顾客面前，即使在最忙时，也只需一两分钟。为了做到能快速服务，服务员一身三任：即负责管理收银机、又开票、还供应食品，顾客只需排一次队，就能取到所需食品。地方清洁：麦当劳快餐店敢于向“廉价餐厅不清洁”的偏见挑战，制定了严格的卫生标准。其中包括：工作人员不准留长发，妇女带发网，餐馆内不许出售香烟和报纸，器具全部用不锈钢的，顾客一走便要清理桌面，凡是丢落在地下的纸片必须马上拾起来，等等。平时，总店还经常派人员到各处搞突击式检查，发现问题，及时处理纠正，这使得麦当劳快餐店始终保持着清洁的环境。虽不豪华，但窗明几净，许多人乐意前来就餐。

    麦当劳公司在营销上，成功地塑造了“麦当劳叔叔”的生动形象。这个麦当劳叔叔原是德国的一家分店发明的，由于形象可爱，容易给顾客尤其是少年儿童欢乐的感觉，于是麦当劳在世界各地快餐分店都推广了令孩子们喜爱的麦当劳叔叔，并经常出现在电视广告上演出逗人的节目。麦当劳每年的广告费多达3亿多美元，占全年销售额的4％。麦当劳叔叔成为世界各国少年儿童的亲密伙伴，不仅仅是因为他形象可爱，麦当劳为这些小“上帝”动了不少脑筋，开创了另一番新世界。为了吸引孩子，各分店都专门设有儿童游乐园，供孩子们边吃边玩，并重金聘请著名小丑表演滑稽逗乐节目，拍成录像播放，常使孩子们笑得前仰后合，非常开心。因此，每到星期六、星期日孩子们总要吵着父母带他们到麦当劳快餐店去。在快餐店，孩子们可以在儿童乐园里游玩，父母既可以隔着大型玻璃窗注视孩子们的安全，又可以不受孩子们干扰静心用餐。

    智慧进阶：什么是组合思维法

    组合思维法就是根据需要将不同的事物组合在一起，从而创造出新的事物的方法。组合思维法有以下特点：

    ①发散性。组合思维的思维方向，可以正向、逆向、纵向、横向，更多的是三维立体思维和多维空间思维。

    ②选择性。组合思维法考虑问题时，并不是将两个事物原封不动、不加选择地捏合在一起，而是选择二者具有独特价值的部分，按其内在联系将它们有机地组合在一起。

    ③综合性。组合思维重在怎么“合”，因而就要对组合对象进行深入分析，把握它们的个性特点，再从这些特点中概括出规律综合起来，最后形成设计方案，从而进入组合的实施过程。

    运用本法注意下列两点：

    ①在进行组合思考的时候，不能拘泥于一个方面，局限于某一事物，而应从多方面、多个事物中去寻找组合物。

    ②在进行组合思考的时候，要把握住组合的方向。思维是有方向性的，即事物之间的组合点，只有把握住组合点，才能进行有效的组合。

    总的来说，组合是任意的，各种各样的事物要素都可以进行组合。例如，不同的功能或目的可以进行组合；不同的组织或系统可以进行组合；不同的机构或结构可以进行组合；不同的物品可以进行组合；不同的材料可以进行组合；不同的技术或原理可以进行组合；不同的方法或步骤可以进行组合；不同的颜色、形状、声音或味道可以进行组合；不同的状态可以进行组合；不同领域、不同性能的东西可以进行组合；两种事物可以进行组合；多种事物可以进行组合。可以是简单的联合、结合或混合，也可以是综合或化合等。

    智慧进阶：组合思维法的分类

    成对组合法

    成对组合是组合法中最基本的类型，它是将两种不同的技术因素组合在一起的发明方法。依组合的因素不同，可分成材料组合、用品或机器组合、技术原理组合等多种形式。

    ①材料组合。一般是对现有的材料不满意或希望它能满足某种要求，与另一种不同性能的材料组合起来，从而获得新材料。例如诺贝尔为了使稍一震动就爆炸的液体硝化甘油做成固体易运输的炸药，就将硝化甘油和硅藻土混在一起。

    ②用品或机器组合。常将两个用品组合成一个用品，使之具有两个用品的功能，使用方便，如保温杯、带电子表的圆珠笔、带收音机的应急灯、有起罐头功能的水果刀等，这种用品组合一般是以一种用品的形式和功能为主，将另一种用品巧妙地置于该用品的形体之内，使之不仅增加功能，同时又给人以新颖、华贵的感觉。机器的组合常是把完成一项工作同时需要的两种机器或完成前后相接的两道工序的两台设备结合在一起，以便减少设备的数量、提高效率。它比用品组合复杂得多，如某厂用灰浆搅拌机拌灰浆时需加入麻刀，由于麻刀成团，需预先抽打疏松后方能加入搅拌机，为使灰浆与麻刀搅拌均匀且节省人力，他们把弹棉机的有关机构与搅拌机结合，先弹开麻刀，再用风力吹入搅拌机，收到了较好的效果。

    ③技术原理组合。这样的例子就更多了，如将金属A和B按各种不同的比例混合，当达到某一比例时，其熔融点比A与B各种金属的熔融点都低，这就是所谓低共熔结晶现象，此种现象是金属学的入门知识。日常生活中所使用的焊锡便是利用铅和锡的低共熔现象，铅和锡的熔点分别为327℃和232℃，然而铅和锡混合后却生成了熔点为183℃的合金（即焊锡）。

    ④其他。还有的组合是以某一特定对象为主体，通过置换或插入其他技术导致发明或革新的方法，如在音响设备上加上麦克风的功能出现了卡拉OK机，彩电设备中加上录放装置产生了录像机，洗衣机中插入了甩干装置，出现了全自动漂洗与甩干的功能等，也有人把这种组合叫做内插式组合。

    以上各种成对组合，若把对象增加也能形成更多的组合创造。

    辐射组合法

    辐射组合是以一种新技术或令人感兴趣的技术为中心同多方面的传统技术结合起来，形成技术辐射，从而实现多种技术创新的发明创造方法。用通俗的话说，就是把新技术或令人感兴趣的技术进一步地开发应用，这也是新技术推广的一个普遍规律。现以人造卫星这种新技术为例，看看它所引起的辐射组合。人造卫星技术成功以后，它与各种学科的辐射组合发展了卫星电视转播、卫星通讯转播、卫星气象预报、卫星导航、全世界的时间标准、生物进化科学，以及对月球、行星、恒星等宇宙研究的各技术等。

    这种辐射组合的中心点是新技术，若把这个中心点改为一项具有明显优点，具有人们所喜爱的的技术，也可以考虑用辐射组合来开发产品。例如闪光技术、小电机等也有许多辐射组合的新产品。以家用电器为例，由于电进入家庭，由电的辐射组合现已发展了众多的家用电器，如电视机、电冰箱、全自动洗衣机、空调机、电炉、电饭煲、洗碗机、电热毯、抽油烟机、电烤箱、电热取暖器、电子游戏机、电吹风等等。此外，还有一种类似辐射组合的方法，即某事物寻求改进或创新，把此事物作为中心点，和一些与改进事物毫不相干的甚至风马牛不相及的事物强行组合，形式上与辐射组合相似，这种组合大多数可能是无意义的、荒唐的，但有时也可以从中找到有价值的方案，对于这种组合有人又称它为焦点组合法。该法实质上是焦点法和强制联想法的结合。

    形态分析组合法

    形态分析组合法也称形态分析法，是瑞典天文物理学家卜茨维基于1942年提出的。它的基本理论是：一个事物的新颖程度与相关程度成反比，事物之间（观念、要素）越不相关，创造性程度越高，即易产生更新的事物。该法的做法是：将发明课题分解为若干相互独立的基本因素，找出实现每个因素功能所要求的可能的技术手段或形态，然后加以排列组合得到多种解决问题的方案，最后筛选出最优方案。

    形态分析组合的一般步骤：

    ①确定发明对象。准确表述所要解决的课题，包括该课题所要达到的目的及属于何类技术系统等。

    ②基本因素分析。即确定发明对象的主要组成部分（基本因素），编制形态特征表。确定的基本因素在功能上应是相对独立的，在数量上应以30个为宜，数量太少，会使系统过大，使下步工作难度增加；数量太多，组合时过于繁杂很不方便。

    ③形态分析。要揭示每一形态特征的可能变量（技术手段），应充分发挥横向思维能力，尽可能列出无论是本专业领域的还是其他专业领域的所有具有这种功能特征的各种技术手段。在形式上，为便于分析和进行下一步的组合，往往采取列矩阵表的形式，一般表格为二维的，每个因素的每个具体形态用符号0j表示，其中0代表因素，j代表具体形态。对较复杂的课题，也可用多维空间模式的形态矩阵。

    ④形态组合。根据对发明对象的总体功能要求，分别把各因素的各形态一一加以排列组合，以获得所有可能的组合设想。

    ⑤评价选择最合理的具体方案。选出少数较好的设想后，通过进一步具体化，最后选出最佳方案。

    由于所得方案是在各种方案中选出的，因此形态分析组合的特点具有全解系性质。

    思维时间：用多种技能充实自己

    创造性思维的多向性是指人的思维辐射不拘泥于一个方向，像灯泡一样可发散出无数条光线，射向四面八方，这种思维纵横交错，形成丰富多彩的“意识之网”。任何人要使自己思维多向发散，首先要拓宽知识面。知识是创造性思维的坚实基础，是形成创造性思维的肥沃土壤。广泛阅读，拓宽知识面。有了丰富的基础知识，就会为思维的多向性发散提供条件。一方面，应经常大胆生疑、发问，其目的是达到学而思、思而惑、惑求解的意境，在求解过程中培养创造性思维，正如爱因斯坦说的：“提出问题比解决问题更重要”；另一方面，应该多设疑、质疑，使之产生悬念、疑难，积极思考，促使思维发散。

    例如，欧洲西部的气候具有温带海洋性气候特征，问题是怎样根据地形图分析本区气候形成的主要原因，这是个很有思考价值的提问。从纬度位置、海陆位置、地形、风带、洋流等方向进行发散思维，发散的结果有：①属于温带；②面对大西洋，深受海洋影响；③沿岸有北大西洋暖流经过；④处于西风带内，西风把海洋暖湿气流吹向大陆；⑤地形以平原为主，阿尔卑斯山脉呈东西走向，利于西风深入；⑥大陆轮廓破碎，加深海洋影响。这种多向性思维符合中学生学习地理的一般心理水平，可以成为中学地理教学中常用的思维训练方式。加强多向性创造思维训练，从事物整体的不同侧面同时展开思路进行思维，不仅使思维发散路多面广，而且使思维更具系统性。

    加强思维变通性的培养

    多向性是指思维从发射点同时向四面八方发散，是属于创造性思维的低级层次，变通性是创造性思维的第二个重要特征，属于第二层次。当思索某个问题时，思维从一个方向跳入其他方向，或者说从第一方向跳入第二方向、第三方向……称之为创造性思维的变通性。

    经常在报纸上看到关于淮河水污染的问题，临近水边很多的造纸厂为了自己的利益而损害了大家的利益。政府也提出了各种解决的方案，比如说，要求每个产生污水的厂家建立自己的污水处理系统，严重的停工并处以一定的罚款。对于很多小厂来说，罚款一点都无关痛痒，可是要拿出钱治理自己的污水就有点肉疼了。人们在批评这些厂的不道德时根本就没有考虑怎样解决问题。在这些厂的建立之初，根本就没有详细地规划和讨论可能产生的问题，没有看到长久的将来可能出现的问题。

    进一步研究发散思维的变通性有三种情形：其一是从第一方向跳入其他方向，观察、思考的是同一事物的不同侧面，后来发散的方向是对前面发散方向的进一步说明。前例就是如此，学生这种情形的变通性思维如经常得到训练，就能改善思维品质，使思维更趋完整。其二是指思考的也是同一事物，但思维方向正好是逆向的，即后来发散的方向是对前面方向的否定。例如在学习我国气候时，我国大部分地区因季风气候显著，因而冬冷夏热，降水集中于夏，且年际变化大，很有可能朝着“如果我国不是季风气候就好了”的方向思维。此时，应该想到的是：世界上15°~30°N地带不是季风气候，但大都是干旱的沙漠或荒漠，而我国处于这一纬度的江南地区，却是“鱼米之乡”，正是得益于“季风气候”。这种第二方向否定了第一方向的逆向思维变通，有助于准确地形成地理概念，科学地把握事物的发展规律；又能不受旧的思维框架的束缚，不易形成思维定势，有利于逆向思维的形成。其三是触类旁通、举一反三。这种思维变通的后来方向的对象已不是前面方向所思考的对象，即思考对象发生了转移，从而使思维发生跳跃、变通。但各对象之间有相似点和共同点。例如，由黄河中游泥沙含量较大，联想到植被破坏后的危害；由等高线图想到等温线图等、等压线图等。此二例中，虽然前后两个方向不是思考同一事物，也无因果关系，但思维变通方向的两者有相似性，便于思维的跳跃，也提高了思维的灵活性。

    尝试着别苛求自己

    停的时候，是为了欣赏人生。在欧洲阿尔卑斯山中，在一条风景很美的大道上挂着一句标语：慢慢走，请注意欣赏！

    现代人看起来太忙了，许多人在这忙碌的世界上过活，手脚不停，就好像在阿尔卑斯山上旅行，乘汽车匆匆忙忙地过去，没有什么时间回一回头，或着停一停步子，欣赏一下风景，结果使这原本丰富美丽的世界在我们眼中空无所有，只剩下了匆忙和紧张、劳碌和忧愁。

    有个好莱坞的歌王曾经说了一些很感慨的话：“当我年轻的时候急忙爬到山顶上，就像参加赛跑的马，带着眼罩拼命往前跑，除了终点的白线之外什么都看不见。我的祖母看见我这样忙，很担心地说：‘孩子，别走得太快，否则，你会错过路上的好风景！’

    “我根本不听她的话，心想：一个人既然知道要怎么走为什么还要停下来浪费时间呢？

    “我继续往前跑，一年年过了，我有了地位、名誉和财富及一个我深爱的家庭。可是，我并不像别人那样快乐，我不明白我做错了什么？”

    这位歌王继续说：“有一次歌舞团在城外表演，我是主角，当表演完了，观众的掌声久久不停，这一次的表演很成功，我们都很高兴。可是这时候有人递给我一份电报，是我的妻子拍来的，因为我们的第四个孩子出生了。

    “突然我觉得很难过，每一个孩子出生时我都不在家，我的妻子独自承担养育孩子的辛苦。

    “我从来没看过孩子们走第一步的样子，他们天真的哭、笑我都没听过，只有从母亲那里得到间接的描述。

    “我想起祖母对我说的话……

    “的确，我和我的朋友也很疏远，我好久没去摸书本或者看看花园里的树木。我曾经答应和妻子一起去度假，总因为忙碌而取消了。

    有一位哲学家说：单凭思想而不劳动当然不能生活，但一生像机器一样不停地转，那更加没有意义。

    我们不必把每天的时间安排得紧紧的，总要留下一点时间来欣赏一下四周的好风景。如何做一做自己的主人，这才是最重要的事。

    我们想走的时候就走，想停的时候就停，随心所欲地去发现乐趣和值得珍惜的东西。

    既然有机会来到这多彩多姿的世界里，就应该像一个旅行家，不要只爬山涉水走完我们的旅程，也要懂得欣赏、流连。

    走的时候，是为了到另一个境界，停的时候，是为了欣赏人生。

    第九计联想思维法

    人们知识的获得、经验的积累、对事物理解的生成都是一种联想的过程。而联想能力不是天生的，作为一种创造能力，它是人们在后天的实践中锻炼和培养起来的。人的联想力越强，其创造性思维就越活跃，就越容易出创造性成果；反之亦然，人的创造性能力越强，其联想力就越丰富。

    智慧经典：金榜题名

    有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑乎乎的棺材，一个秀才心里立即“咯噔”一下凉了半截，心想：完了，活见鬼，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，这个秀才心情一落千丈，走进考场后，那个“黑乎乎的棺材”一直挥之不去，结果文思枯竭，名落孙山。

    另一个秀才时看到时心里也“咯噔”了一下，但转念一想：棺材，官财，噢！那不是有“官”又有“财”吗？好，好兆头，看来今天我要鸿运当头了，一定高中。于是，他心里十分兴奋，情绪高涨地走进考场，文思如泉涌，果然一举高中。

    回到家里，两人都对家人说：“‘棺材’真灵。”

    在现实生活中，有人会因为失败而跳楼，也有人因为战胜失败而成就一番更大的事业；有人会因为对手强大而畏惧，也有人会因为挑战巨人而使自己快速成为巨人；有人会因为产品卖不出去而抱怨产品、抱怨公司、抱怨顾客，也有人因为产品卖不出去而创新出大受市场欢迎的新产品和新服务；有人会因为受不了上司的严厉而经常跳槽，也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更复杂的工作后不断晋升到高位！

    对事物的看法没有绝对的对错之分，但有积极与消极之分，而且每个人都必定要为自己的看法承担最后的结果。消极思维者对事物永远都会找到消极的解释，并且总能为自己找到抱怨的借口，最终得到了消极的结果。接下来，消极的结果又会逆向强化他消极的情绪，从而又使他成为更加消极的思维者，形成恶性循环……

    所有的这一切正如叔本华所言：“事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响！”——即使我们不能改变环境，至少我们可以改变内心的想法和看待事物的态度：我们不可以改变自己的容貌，但可以展现笑容；我们不能控制他人，但可以掌握自己；我们不能预知明天，但可以利用好今天；我们不可能每战每胜，但我们可以尽心尽力……

    智慧启迪：吉列公司：创新无止境

    金·吉列是一个发明家，他眼睛盯着全世界男人的胡子，发明了剃须刀并投入生产取得成功。

    1895年，40岁的吉列是一家公司的推销员，职业的需要使他十分注意仪表的修饰。一天早上，当吉列刮胡子的时候，由于刀磨得不好，不仅刮起来费劲而且还在脸上划了几道口子。懊丧的吉列眼盯着刮胡刀突然产生了创造新型剃刀的灵感，于是他辞去了推销员的职务，专心研制新型剃须刀。新发明的基本要点是安全保险、使用方便、刀片随时可换。由于没能冲破传统习惯的束缚，新发明的基本构造总是摆脱不了老式长把剃刀的局限，尽管他一次又一次地改进设计，其结果却不能令他满意。几年过去了，吉列仍是空怀雄心，希望渺茫。一天，他两眼茫然望着一片刚收割完的田地，一个农民正在用耙子修整田地。吉列看到农民轻松自如地挥动着耙子，一个崭新的思路出现了，新剃须刀的基本构造应该同这个耙子一样，简单、方便、运用自如。苦苦钻研了8年后，吉列终于成功了。

    1903年，他创建了吉列保安剃须刀公司，开始批量生产新发明的剃须刀片和刀架。经过潜心经营了8年，吉列保安剃须刀不仅打开了市场，而且还把销量扩展到了整个美国市场。第一次世界大战的爆发，为吉列公司的发展提供了一个良好时机，吉列对此紧抓不放，他以成本价格把大批保安剃须刀卖给美国政府，美国政府则以士兵应保持军容的整洁为由，给美国士兵每人发一支保安剃须刀。就这样，赴欧洲战场作战的美国士兵把保安剃须刀的影响扩展到欧洲和世界其他地方。吉列的这种策略表面上一文未赚，实际上却产生了任何广告难以达到的效果。1917年，吉列保安剃须刀销售了13亿支刀片，是吉列公司初创那一年（1903年）70支的近80万倍。

    虽然第二次世界大战时金·吉列去世，但吉列公司仍沿用第一次世界大战时的做法，把数量巨大的保安剃须刀作为军用品供应美军，随美军走遍世界各地，由此，吉列公司获得了战后的巨大发展。吉列公司并未就此止步，在世界经营剃须刀片的企业日益增多、竞争日益激烈的情况下，吉列公司为保护自己的优势地位坚持产品创新的决策，于1959年推出了新产品——超级蓝色刀片，称为蓝色吉列，深受消费者的欢迎，连续创下了吉列历史上销售新纪录。1962年，吉列公司销售收入达到2。76亿美元，利润达0。45亿美元，市场占有率高达90％，利润率达到了16。4％，尤其令人震惊的是吉列公司以高达40％的投资收益率在当时的500家大企业中名列榜首。到1968年，吉列公司创下了销售保安剃须刀片1110亿支的纪录。

    但是，面对世界各国同行业的激烈竞争，吉列想一统天下实在很难。意大利不锈钢刀片研制成功并投放市场，给了吉列公司一个沉重的打击，使他们措手不及。吉列公司在意大利的一统市场一下子被不锈钢刀片抢走了80％。随后，不锈钢刀片又进入美国。吉列公司因拿不出和不锈钢刀片抗衡的新产品而节节败退。面对这一严峻的竞争，吉列公司迅速组织技术力量，投入大量资金全力开发研制不锈钢刀片。在意大利不锈钢刀片问世一年零六个月后的1963年9月，吉列公司把自己的新产品——吉列不锈钢刀片投放市场，竭力和意大利刀片抗衡。两年后，吉列公司又推出第二代超级吉列不锈钢刀片并且以新产品为依托，采取大规模广告宣传和降低价格策略，不久就把意大利刀片赶出了美国市场。

    随着社会经济的发展和科学技术的进步，1960年电动剃须刀问世，形成对吉列剃须刀的新威胁。吉列公司采取的对策仍是开发研制新产品，他们研制的“双排刃保安剃须刀”在安全、耐用、价格和能把胡子彻底刮净等方面具有电动剃须刀不可比拟的优越性，足以和电动剃须刀抗衡。由此可见，新产品开发决策是吉列公司在市场上立于不败之地的保障。

    智慧进阶：什么是联想思维法

    联想是什么呢？普通心理学认为联想就是由一事物想到另一事物的心理现象。这种心理现象不仅在人的心理活动中占据重要地位，而且在回忆、推理、创造的过程中也起着十分重要的作用。许多新的创造都来自于人们的联想。

    联想思维法就是按想法之间的联系引导思维，使概念或形象接近或相连的思维方法。联想可以很快地从记忆里追索出需要的信息构成一条链，通过事物的接近、对比、同化等条件，把许多事物联系起来思考，它能开阔思路，加深对事物之间联系的认识。

    联想是创造性思维的又一种重要能力及表现形式。联想和类比有相似的地方，但它又高于类比，是类比的进一步扩展，是由一事物想到另一事物的思维活动。两个事物和概念在意义上的差距通过联想便能得到克服，把它联系起来。

    联想离不开实践活动

    人们知识的获得、经验的积累、对事物理解的生成都是联想的过程。而联想不是先天的，作为一种创造能力，它是人们在后天的实践中锻炼和培养起来的。人的联想力越强，其创造性思维就越活跃，就越容易出创造性成果；反之亦然，人的创造性能力越强，其联想力就越丰富，就越能把意义上差距很大的两个事物或概念联结起来，生成新知识、新见解。

    联想作为探索未知的一种创造性思维活动，它是关于事物之间存在普遍联系观点的具体体现和实际运用。没有存在于事物之间的客观联系，联想就很难发生，离开了事物之间客观联系的联想只是幻想。所以，要想提高联想能力，获取丰富的联想，就要广泛地参加实践，接触并了解事物；然后，把许多实际经验、知识信息储存在大脑里，使大脑建立起许多暂时的联系，一旦需要联想时，大脑就会把各种信息调动起来，建立各种各样的联系，由此而产生丰富的联想，进行创造性思维活动。

    智慧进阶：联想思维法的分类

    联想可以在特定的对象中进行，也可以在特定的空间中进行，还可以进行无限的自由联想。而且这些联想都可以产生出新的创造性设想，获得创造的成功。

    我们还可从联想的不同类型，发现不同的联想方法，去进行发现、发明和创造。联想的方法一般分为对比联想、相似联想、接近联想和强制联想。例如：

    概念联想式训练法

    培养和训练联想能力一般采用“概念联想法”的方式来进行。概念是事物本质属性的反映，是人们经常使用的思维单元，而概念和概念之间的关系反映了客观事物之间的常见的关系，这就为开展概念联想法创造了条件。

    接近联想法

    发明者在时间、空间上联想到比较接近的事物，从而设计新的发明项目。这就叫做接近联想法。例如，1939年，德国化学家哈思和奥地利物理学家麦特纳宣布一项重大发现：中子在粒子加速器中轰击铀所产生的现象。意大利物理学家费米为了逃避法西斯政权的统治，流亡美国。费米运用接近联想法，由上述重大发现进行接近联想，在美国芝加哥大学一个石墨块反应堆进行试验，于1942年12月2日使此反应堆里的中子引起裂变，从而产生核能。

    对比联想法

    发明者由某一事物的感知和回忆引起跟它具有相反特点的事物的回忆，从而设计出新的发明项目，这就叫做对比联想法。

    发明者在进行联想构思时，联想构思的结果可能是已有的发明项目，也可能是有意义的新发明项目，还可能是无意义的联想。

    例如，黑暗亮度小，光明亮度大，都是表示亮度。由此可见，对比联想具有背逆性，这里用了逆向思维。对比联想还具有挑战性。逆向思维有时能得出荒谬的结论，例如吸鸦片有害人的健康，而用鸦片有时能给人治病，这二者也是对比联想关系。

    对比联想又可分为下列几种：

    ①从性质属性的对立角度进行对比联想。日本的中田藤三郎关于圆珠笔的改进就是从属性对立的角度进行思考才获得成功的。1945年，圆珠笔问世，但写20万字后漏油。而中田藤三郎改进后制成的笔，在书写20万字后，恰好油被使用完，就把圆珠笔扔掉。这里就运用了对比联想法。

    ②从优缺点角度进行对比联想。发明者在从事发明设计时，既看到优点、看到长处，又要想到缺点、想到短处，反之亦然。

    铜的氢脆现象使铜器件产生缝隙，令人讨厌。铜在500℃左右处于还原性气氛中时，铜中的氧化物被氢脆无疑是一个缺点，人们想方设法去克服它。可是有人却偏偏把它看成是优点加以利用，这就是制造铜粉技术的发明。用机械粉碎法制铜粉相当困难，在粉碎铜屑时，铜屑总是变成箔状。把铜置于氢气流中，加热到500℃～600℃，时间为1～2小时，使铜屑充分氢脆，再经球磨机粉碎，合格铜粉就制成了。

    这里就运用了对比联想。

    ③从结构颠倒角度进行对比联想。从空间考虑，前后、左右、上下、大小的结构颠倒着进行联想。例如，中国的数学家史丰收就是运用此种对比联想。一般人进行数学运算都是从右至左、从小到大进行运算，史丰收运用对比联想反其道而行之，从左至右、从大到小来进行运算，运算速度大大加快。再如，日本索尼公司的工程师运用对比联想，由大彩电开始进行对比联想，制成薄型袖珍电视机，显像管只有16。5毫米。

    ④从物态变化角度进行对比联想。即看到从一种状态变为另一种状态时，联想与之相反的变化。

    18世纪，拉瓦把金刚石煅烧成CO2的实验，证明了金刚石的成分是碳；1799年，摩尔沃成功地把金刚石转化为石墨。金刚石既然能够转变为石墨，用对比联想来考虑，那么反过来石墨能不能转变成金刚石呢？后来终于用石墨制成了金刚石。

    相似联想法

    这是对相似事物的联想，又可称类似联想法。这种联想也可运用到创造发明过程中来。

    1957年10月4日，前苏联运用相似联想法成功地发射了世界上第一颗人造地球通讯卫星，这颗卫星就是世界上第一艘太空船。

    自由联想法

    这是在人们的心理活动中一种不受任何限制的联想。这种联想成功的概率比较低，大都能产生许多出奇的设想，但都难以成功，可有时也会收到意想不到的创造效果。

    荷兰生物学家列文·虎克就曾从自由联想中发现了微生物。那是1675年的一天，天上下着细雨，列文·虎克在显微镜下观察了很长一段时间，眼睛累得酸痛，便走到屋檐下休息。他看着那淅淅沥沥下个不停的雨思考着刚才观察的结果，突然想到一个问题：在这清洁透明的雨水里会不会有什么东西呢？于是，他拿起滴管取来一些水放在显微镜下观察。没想到竟有许许多多的“小动物”在显微镜下游动。他高兴极了，但他并不轻信刚才看到的结果，又在露天下接了几次雨水，却没有发现“小动物”。过几天后，他再接雨水观察，又发现了许多“小动物”。之后，他又广泛地观察，发现“小动物”在地上有，在空气里也有，到处都有，只是不同的地方“小动物”的形状不同、活动方式不同而已。

    列文·虎克发现的这些“小动物”就是微生物。这一发现，打开了自然界一扇神秘的窗户，揭示了生命的新篇章。列文·虎克正是通过自由联想而获得这一发现的。

    强制联想法

    它是与自由联想相对而言的，是对事物有限制的联想方法。这限制包括同义、反义、部分和整体等规则。一般的创造活动都鼓励自由联想，这样可以引起联想的连锁反应，容易产生大量的创造性设想。但是，具体要解决某一个问题或有目的地去发展某种产品，也可采用强制联想，让人们集中全部精力在一定的控制范围内去进行联想，也能有所发明和创造。在创造活动中，这类创造发明的例子也是屡见不鲜的。例如，曹植所做的七步诗。

    联想的方法是很多的，我们还可以从对象的因果联系上去进行联想，也可依据事物的同类原则去进行联想，还可以从事物之间相关特性去进行联想。各种各样的联想方法都是可以产生出创造性设想的，并获得创造的成功。这里关键不是运用哪一种联想方法，而关键在于我们要解决什么问题？需要进行什么创造？要达到怎样的目的？或者什么样的预期目的都没有，只是想有所创造发明。那么，我们就应根据各自的不同要求和想法，有意地或无意地去进行联想，从联想产生的设想中去获得创造成功。

    思维时间：创新的威力

    谈到创新的威力，实际上根本不用解释。看一看我们现在生活的世界，想一想若干年前的地球，心里立刻就会明白：假如人类没有了创新将是一种什么样的状况。但为了加深我们对创新意义的认识，以下将简单列举几则例子加以说明。

    我国在建国后的三十年时间里，机械地、教条式地照搬马列主义经典作品里的只言片语，片面地强调“以阶级斗争为纲”，宣称“宁要社会主义的草，不要资本主义的苗”，做什么事情都要争论一番姓“社”还是姓“资”。邓小平同志把马列主义的普遍原理同中国的实践相结合，形成了建设有中国特色社会主义的新理论。在这个理论指导下，中国人民过上了前所未有的新生活。邓小平同志的理论中就有一系列的创新，他说过：“不搞争论是我的发明”，一争论时间就白白地浪费了！要大胆地试，错了，马上纠正。市场经济与社会主义的结合是他对过去观念的突破与创新；一个国家、两种制度是他对马克思主义国家学说的创新；农村个体承包与集体经营的双层经营体制是他的创新；搞经济特区吸引外资和进行经济改革试点是他的创新，等等。这些创新无一例外地对中国经济实力的增强、国家的统一、人民生活水平的提高、国际地位的提高等带来不可估量的巨大利益，产生了划时代的影响。

    新的时代对企业的创新有了更高的要求。以知识含量高为特征的产业及产品要由智力资源充裕的企业来承担，市场的竞争将不再是价格的竞争，而主要将是非价格的技术创新及管理创新之争。新时代的管理创新具有宣叙调新的特点：在管理目标上更强调新意，提高产品或服务的满意度；强调自由经营、民主管理，鼓励人们更聪明地工作，超越自我、不断创新、发挥知识和智能的作用；在管理内容上主要是开发、创新和信息的收集、分析与综合；在管理方式上，强调机械创新、减少层次，以信息为基础，以创新为纽带，强调关联和互动性；在市场驱动中，采取以快求变的柔性政策，管理者与被管理者之间是双向互动关系，他们都参与创新活动，是一支紧凑的富有弹性的灵活、高效、快速应变的团队。这样的管理才能适应竞争形势的需要。据报载，陕西省侨联主办的《华商报》1997年以前还亏损1000余万元，1997年改组领导班子，7月份正式运行以后，仅一年时间发行量从不足2万份上升到近40万份，目前仍在快速飚升；广告从零收入到月收入600万元。《华商报》的成功之处就在于集中了以主编为首的一批富有创新意识、创新能力的知识型人才及他们的创新管理、经营理念。他们能认清报业的生产形势，把握机遇，及时调整办报思路和经营思路，借鉴全国许多新型城市生活报的优势和经验，结合自身优势，不但使《华商报》走出困境，并且取得巨大的成功，领先诸多同行。应该说，是创新为《华商报》夺得了胜利。

    新时代的技术创新主要体现在生产工具或生产设备的改进及产品的更新换代上。现代科技的发展，谁创造出新的满足社会需要的产品，谁就掌握了竞争的优势。英特尔的创始人之一戈顿·摩尔在1975年曾预言，计算机芯片的处理速度每18个月就会增加一倍，这就是著名的“摩尔定律”。20年来，这一定律近乎完美地得到证实。微软集团的副总裁，即和盖茨合作写《拥抱未来》的作者尼森·麦尔沃特说：“无论你的产品有多好，18个月之后产品就过时了。”微软集团总裁比尔·盖茨结婚时，有人祝愿他早得贵子以后接他的班管理微软，盖茨幽默而又意味深长地说：“到那时微软早不存在了。”惠普的电脑系统组织主管韦姆·罗连斯表示，最近惠普大部分的收入来自于那些一年前并不存在的产品。“淘汰自己的产品”这个口号对于新时代的产品规划者、策略制定者、产品工程师、产品开发者和产品经理来说应该是一个深刻在脑中的概念与目标。你不去开发新的产品，就会有人帮你把你的产品变成废物。微软的Windows操作系统成功地将一直保持最佳销售量的DOS（微软的另一操作系统）变得老旧退化。MS-DOS依旧“有用”，但是在视窗界面操作系统日益完善的条件下，有被逐出历史的趋势。

    “橡胶帮手”公司是《财商》年度评选最受钦羡公司中的第一名。这个公司表面上看起来并不活跃刺激，也没有高深的科技技术，但却在企业设计的竞争中享有盛名，与微软并列全美第一名。“橡胶帮手”忘掉旧式经济中奉为圭臬的品质持续改良观念，它们采用的是持续创新的宗旨：新产品不断产生，旧产品不断再生。尽管他们大部分的产品价格都只有几块钱而已，但公司却能够经常创新，不断满足顾客现有的需求，不断创造顾客新的需求，进而创造了公司持续不断的收入。例如，它可以让顾客高高兴兴地付钱买一个与众不同的大型垃圾筒，这个垃圾筒非常轻、有轮子、有着吸引人的柔柔的淡蓝色，可以避免小猫小狗掀开盖子乱翻垃圾。

    网络革命的先驱者吉姆·克拉克，在以光速发展的信息产业中总能领导产业的方向。在80年代初，当计算机行业从主机向个人电脑转变时，克拉克就想到要用电脑处理图形信息。他设计了一种特殊的芯片使计算机能够迅速地显示三维图像。那时的IBM和DEC这样的公司对此根本不屑一顾，因为没人关心电脑三维图形的制作。到今天，克拉克创办的硅谷图形公司（SGl）经过15年的发展，已经拥有了7200名雇员，年收入达22亿美元，成为全球最知名的电脑工作站厂商之一。《侏罗纪公园》的非凡特技就产生于该公司。然而克拉克并没有止步，1994年4月，他同刚刚设计出Mosaic浏览器的年轻大学生马克·安迪森一起创立Mosaic通信公司，即后来的网景公司，开始制造“导航员”浏览器。1994年8月9日，初次上市的网景公司，仅仅凭一种思想理念上的力量，顷刻之间就聚集了20亿美元。创新，创造了一个又一个奇迹。

    类似这样的事例我们还可举出很多很多，如果说在过去创新带给了我们进一步发展壮大的机会的话，那么在以后创新将是我们生存下去的基本条件。没有了创新，我们将没有生存的资格。创新，使赤手空拳打天下、一夜之间腰缠百万不再是梦想，也不再是奇迹。未来的社会就是如此充满诱惑与残酷的社会。放开我们的想象，想飞就飞吧！

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