这里面所产生的损失，那可是十分惊人的。
而这一切，仅仅是因为一个小小的闯红灯引爆出来的。
虽说这只是一个诱因，但却是无可辩驳的事实。
一想到自己做过的事情，汉斯不由尴尬的红了脸。
“不要紧张，回答我的问题就可以了。”看着他紧张的样子，苏云轻轻拍了拍他的肩膀，示意他放心，而后十分和煦的对他说到。
受到一丝鼓励，汉斯心中的紧张也缓解了不少。
“有的，我送货的时候闯过红灯。”依旧是磕磕巴巴的说着话，汉斯有些不好意思的将自己做过的事情给说了出来。
“虽然你的行为不好，但你的诚实，令我感到很高兴。”没有吝惜自己的夸奖，苏云脸上带着笑，十分和善的夸奖起汉斯。
“但，对于你的行为，我并不感到支持，你穿红灯，有没有考虑过，你的家人该怎么办。这不是一件小事，在场的各位有没有想过？”说完汉斯，苏云终于把问题给引到了在场所有人的身上。
一个小小的行为，却可以导致极大的后果。所以，苏云已然打定主意，这问题必须先解决掉。
当然了，改变一个习惯，也不是一朝一夕的事情。
但只有走出第一步，后面的事情，也就变得容易起来。
这些人原本都守着秩序，按着红灯停绿灯行过着生活，只是因为送货，犹豫过后，选择了走出违反规矩的第一步，这才渐渐的变得有些控制不住自己。
只要费上三言两语，让他们心中重新守住底线，慢慢的一切就会再度回归正轨。
这种事情，苏云一心想着要把他改正好，但他也只能这般说上两句，真的人让他去盯着每一个人，那显然是不现实的。
“为了你们的家人，以后请守好秩序。”让他们无声的思考了一阵，苏云十分诚恳的对他们喊到。
“汉斯，请你回答我，你去送货，是怎么将货物交到顾客手里的？”解决了一个小问题，苏云便借着汉斯，将话题引到了别的地方。
时间宝贵，这穿红灯的问题，是一个不小的麻烦，可也不用在此耗费太多的时间，那样就太不值当了。
“我都是直接将货物递到顾客手里的。”已经有些习惯被注视的感觉，汉斯也变得没那么紧张起来，虽说不是马上给出回答，但说话也没有还磕磕巴巴的。
“送怎样送？”得到一个粗浅的回答，苏云并没有就此满足，反倒是继续追问起来。
这种东西，并不是三言两语就可以说得清楚的。
即使是同样的一句话，但在不同的个人理解来，却是截然不同的姿势。
为了让苏云看个清楚，汉斯也不知从哪里弄了一件常规包装的产品，直接给苏云掩饰起来。
他送货的动作，乍一看，到没有什么不妥，一手提着两边的袋子，然后将货物递过去。
这是在寻常不过的交接姿势，甚至走到街上，看到的都是这种方式。
寻常的东西，却不意味着没有错，只能说这是最为方便的。
既然要他们讲礼仪，给顾客提供更好的服务，那就难免要麻烦一些。
“汉斯的姿势，我相信，那是大家比较习惯的动作。很遗憾的告诉各位，这并不是一个很好的姿势。”带着几分惋惜的语气，苏云有些遗憾的对着在场的人说到。
“只用单手，大家为了方便，已经习惯了，但我要告诉大家，这对人并不够尊重，双手将货品递给客户，这是我所倡导的。”一边否定着他们原有的姿势，苏云也说出了自己说想要的。
双手递上货品，那自然不是双手提着袋子上的绳子，然后递给客户，这么简单了。
那种双手提着袋子，然后递出去，是小女生撒娇才会用的。
如果真的使用了这个姿势，那就不是讲究礼仪了，而是纯粹的在给人徒增笑料。
“接下来请注意看着我的示范，如果看不清也不要紧，我会下去，对大家进行指导。”把所有人的注意力吸引过来，拿过汉斯手上的产品，苏云便当着这些人的面示范起来。
只见他，双手握着袋子，将袋口朝向了外面，然后将手放在了与腰齐平的位置上，身体则保持挺立，十分正经的站着。
他在台上示范，下面一些离得比较近的，看的比较清楚，甚至已经开始模仿起来。
看着他们模仿了一阵，苏云就从台上欧洲了下去，开始他口中所说的指导。
或许是近水楼台的原因，也可能是比较努力，等苏云从台上走下去的时候，汉斯的动作已经做得十分到位了。
至少看了几眼，苏云觉得除了着装，再没有什么好挑剔的东西。
对于他们的着装，苏云也是无可奈何，只要看着比较正常，苏云也就可以接受了。
真的要他们一个个都穿得西装笔挺的，那显然是不可能的事情，无论是他们，还是苏云，都不可能舍得投入那么多的资金，去统一服装。
“袋口朝外，这样才像是送货的样子。袋口朝自己，看着像退货的。”走到台下，苏云找到毛病，就直接点了出来，顺便还对对方的错误，进行了一番指点，告诉他，究竟是什么原因。
“脚收好，不要站得太随意了。”又找到一个，轻轻用脚碰了他一下，苏云略微有些严肃的说着。
从头走到尾，他也从头指点到尾。
在他苛刻的要求下，只用了一个上午，这些人就基本已经达成了苏云的要求。
“好了，时间不早了，我们下午在继续。”看到他们的成果，又看了看时间，苏云当即就决定解散，而不是继续训练。
这边宣布结束不久，正当苏云忙着对工作人员交代相关事宜时，史密斯却打了电话过来。
“苏，你有空吗？我想你过来一趟，我有些事要对你说。”电话一接通，史密斯就十分焦急的说起话来。
听着他这焦急的语气，苏云并没有犹豫太多，直接就应了一声好，然后把剩下的事情匆匆交代完，就驱车去史密斯集团了。
快步走到史密斯的办公室，发现他正在里面烦躁的走来走去，一点坐下的意思都没有。
在看到苏云来了，他这才一把坐了下来。
“出了一些不太好的状况。”双手撑着桌面，史密斯用已经布满血丝的双眼盯着苏云，有些沮丧的说到。
“你先冷静一下，把详细情况和我说说。”拉过椅子坐下，苏云十分镇定的询问起来。
看着史密斯的行为，他知道，他已经乱了心神。
要是他还不冷静下来，那接下来可不会做出什么正确的决定。
看他这么着急的样子，苏云知道，事情已经到了一个十分糟糕的程度，还靠着错误的决定去应对，那简直就是自绝生路。
“因为你的模式出了问题，顾客在抵制你模式的同时，也一定程度上抵制了我们的产品，现在总体销售量正处于急速下滑的转态，情况不容乐观。”摇着头，史密斯有些无奈的诉说起来。
面对对手的竞争，他可以有很多办法去解决，但消费者都抵制起产品，这真的是回天乏术了。
简短的一句话，却已经将恶劣的局势展露无遗。
面对这一点，苏云也没有太多有效的办法，只有等着培训完成，让那些人重新运转起来，靠着优质的服务，以及快捷的速度，才能挽回已经失去的那些顾客。
“抱歉，不过我也没有没有很好的解决办法，只能等几天了。”与他的反应一般，苏云在听完这个问题之后，也只能表露出无奈。
对于这些事情，他也有够料想，只是没想到，事情居然发展的这么严重。
这也难怪，整个模式，那些合作的，还没有完全加入进来。所以，在消费者看来，这模式就是产品的象征，而产品也就代表着这个模式。
既然出于安全和道德，要进行抵制，那就抵制个彻底好了。
“我也只能等了，产品销售出现问题，资金难以回笼，现在几个项目的资金运转已经出现一定问题。希望苏你不要让我久等。”看着苏云，史密斯有些艰难的说到。
他并没有将他的处境隐瞒，只是说得轻了些，在这时候，还能死撑着，等着苏云，实属不易。
要是，他选择壮士断腕，直接把这个项目抛弃了。
虽说，需要蒙受巨大的损失，但至少不用继续往里面投钱，以保证项目运转；别的项目就可以慢慢恢复，进而渡过危机。
史密斯拿出了自己的态度，苏云也没有矫情，将自己的决定给说了出来。
“史密斯，你尽量坚持，必要时候可以结束合作。等我这里解决问题，我们可以再次合作。”说话的时候，他收起了所有的表情，一脸认真的对着史密斯说到。
让史密斯放弃，苏云无疑需要承受更大的资金压力，但他并没有一丝后悔。
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